Présentation de BMT

Raison sociale :          BMT
Adresse siège social : BMT COURBEVOIE (Siège social)
                                    18 rue Louis Marcel 92400 Courbevoie

Forme juridique :       Société Anonyme au capital de 670 000 Euros
Chiffre d’affaires :      3, 5 millions d’euros en 2008
Effectif :                       25 personnes
Date de création :       1934
Activité :                     Spécialiste de la pierre naturelle. Commerce de gros de matériaux de construction, appareils sanitaires.
 

Organigramme de BMT

Des produits variés

La société BMT commercialise une grande variété de pierres françaises et étrangères en produits bruts ou travaillés. BMT distribue plusieurs produits tels que des dallages taillés, dallages en bandes, dallages irréguliers, moellons barrettes et taillés en différents matériaux (Romane antique, Comblanchien, Opus incertum, Carrare…).

Ses fournisseurs

Les fournisseurs de la société BMT sont essentiellement Européens.

Ses clients

La société BMT vend aux particuliers mais également aux professionnels. Les clients recherchent avant tout dans nos produits, des matériaux de premier choix.

Acquisition de téléphones portables

Le responsable commercial, M. Durien, a décidé d’équiper l’ensemble des 8 salariés ayant un contact avec l’extérieur de téléphones portables fournis par BMT.
Jusqu’à présent, ces salariés utilisaient leur téléphone portable personnel, et leurs factures étaient remboursées par la D.A.F. Sophie Minassian.
Cette pratique coûte cher à l’entreprise, qui ne peut ni négocier une offre avantageuse avec un opérateur, ni surveiller les communications personnelles de ses salariés.

M. Durien vous demande donc de trouver une offre de flotte de 8 téléphones portables dans les 15 jours à venir. Cette offre doit répondre à ses exigences :

- Uniformiser les charges par salarié,
- Maîtriser la gestion,
- Obtenir une réduction de coût de plus de 60%,
- Etre mis en place dans les meilleurs délais,
- Présenter une économie de coût significative par rapport au coût actuel,
- Bénéficier d’une connexion Internet d’au moins 500 MO par mois, pour que les commerciaux puissent envoyer des comptes rendus quotidiens par mail.

Les clients pourraient ainsi contacter plus facilement les commerciaux et les frais de communication d’un téléphone fixe vers les portables diminueraient. Cette acquisition permettrait d’offrir une image plus moderne de l’entreprise.
 

Votre travail :
 

1. Lisez l’article en annexe 1, et synthétisez dans le tableau chaque étape de la recherche fournisseurs.

2. Sur la base du fichier Excel, réalisez un tableau de bord annuel vous permettant d’analyser les pratiques actuelles. Il sera en particulier intéressant de réfléchir:

a. Au type de forfait des différents commerciaux, et à leur tarif,
b. A la consommation mensuelle moyenne des commerciaux, forfait et hors forfait
c. Au coût horaire téléphonique moyen annuel pour les différents commerciaux,

Vous analyserez ce tableau dans une note d’information à l’attention de M. Durien. Vous identifierez également les critères que vous devez prendre en compte dans le choix de votre fournisseur.

3. Synthétiser les offres dans un tableau comparatif, puis un tableau multicritères.

Vous préparerez un diaporama expliquant l’ensemble de votre travail sur cette recherche fournisseur, et sur le choix final. Il vous incombera la responsabilité de le présenter à l’oral en réunion.

Annexe 1 : Web news – Mai 2011

La gestion des relations fournisseurs : un maillon important de la Supply Chain

Quelles sont les grandes étapes du processus de la gestion des relations fournisseurs ?
Pour parvenir à réduire de façon conséquente les coûts induits par les approvisionnements, il apparaît très important que le responsable des achats suive une méthodologie sans omettre l'une des étapes de ce processus. Il en existe quatre principales..
 

• Etape 1 : Analyse de l’existant. Si le responsable renouvelle un contrat fournisseur, sa première responsabilité est d’analyser les avantages et inconvénients du précédents fournisseur, d’un point de vue quantitatif autant que qualitatif.

• Etape 2 : le sourcing. A ce stade, le responsable des approvisionnements cherche à déterminer quel sera le meilleur fournisseur pour les produits dont a besoin son entreprise. Il lui incombe d'abord de les identifier, puis de les qualifier en fonction de divers critères quantitatifs et qualitatifs. A la fin de cette étape, une liste doit apparaître des fournisseurs qui seront mis en compétition.

• Etape 3 : Il est temps pour le responsable approvisionnement de faire un choix. Il lui faudra ainsi pondérer ses critères, en valorisant ceux qui lui paraissent déterminants. A la fin de cette étape, un fournisseur doit se différencier.

• Etape 4 : la négociation. Appels d'offres directs ou inversés, simples ou complexes font partie des méthodes possibles pour élire parmi les fournisseurs ayant déjà passé la seconde étape celui ou ceux - en nombre très réduits - qui participeront à la négociation. L'objectif, à ce stade, est de pouvoir définir les tenants et les aboutissants du contrat.  Les fournisseurs sont mis en concurrence et ils sont amenés à baisser leurs tarifs pour remporter le contrat.

• Etape 5 : l'approvisionnement (e-procurement) en tant que tel, sous l'angle SRM. Une ultime négociation intervient à ce stade pour décider d'un commun accord des derniers aspects touchant entre autres à la logistique dans le cadre de la livraison, du service après vente et à la façon dont on procèdera à l'exécution de la commande.

Offres fournisseurs

Offre flotte portables Société COUYG

Offre flotte portables Société TGS

Offre flotte portables Société  BLEU